楽天カードの不具合?

楽天カードの一部機能が3/1から3/7まで利用できませんでした。システム不具合による処理遅延が理由とのことです。【完全復旧】システム不具合によるサービ..

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 楽天カードの一部機能が3/1から3/7まで利用できませんでした。システム不具合による処理遅延が理由とのことです。

【完全復旧】システム不具合によるサービスの一時利用停止のお詫びと完全復旧のお知らせ|楽天カード
www.rakuten-card.co.jp/info/news/20180303/
【完全復旧】システム不具合によるサービスの一時利用停止のお詫びと完全復旧のお知らせ|楽天カード
 楽天カードの不具合はニュースにもなったので、かなり影響が大きかったのでしょう。ただ、上記期間中、楽天カードを利用することがなかったこともあり、自分に不利益はありませんでした。確認したところ、毎月1日に自動引き落としされる分についても問題なく決済されていました。

 ところがです。よくよく考えてみると、自分も楽天カードの不具合に巻き込まれていた可能性があることに思い当たりました。

 レンタルサーバ代をクレジットカードで1年分前払いする設定をしているのですが、レンタルサーバ会社から以下のメールを2/23に受け取っているのです。クレジットカードは楽天カードを指定しています。

[さくらインターネット]クレジットカードによる支払不能のお知らせ
本日、ご指定のクレジットカードへ請求させていただきましたが、何らかの理由によりお支払いが完了となりませんでした

 請求額は20万円以上と多額ですが、楽天カードの利用可能枠は100万円なので限度額まで90万円以上の余裕があります。楽天カードで決済できないことに心当たりが全くありません。
 「おかしいなあ」と思いながらも、クレジットカード即時決済機能を使ってLINE Payで支払いました。

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 楽天カードの不具合は3/1から3/7までなので、自分が2/23に決済できなかったのは期間外となります。とは言え、楽天カードを今も使うことができますし、利用可能枠も100万円のままですし、なぜ2/23に決済できなかったのは謎のままです。一週間ズレているとは言え、もしかしたら今回の不具合と関係があったのかもしれないと考えてしまうのです。

 楽天カードは年間取扱高が6兆円を突破し、会員数も1,500万人を超えています。おそらく楽天市場と歩調を合わせ、今後も増えていくことでしょう。

楽天カード、2017年度通期カードショッピング取扱高6兆円を達成- 楽天カード会員数は1,500万人を突破 -
www.rakuten-card.co.jp/corporate/press_release/...

 今回のシステム不具合は、楽天カードが加速度的に会員数を伸ばしていることと無関係ではありません。クレジットカードがライフラインの一部となっている人も多いと思うので、安定的なシステム運用を望みたいところです。

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