資産運用や投資に関する相談先

金融ADR制度

　金融ADR制度とは、金融分野における裁判外紛争解決制度で、以下のような特徴があります。

• 裁判に比べて基本的に短時間かつ低コスト（一部を除き無料）。
• 金融機関は、利用者からの紛争解決の申立てに応じなければならない。
• 金融機関は、提示された和解案を原則的に受け入れなければならない。

www.fsa.go.jp/policy/adr/

　金融ADR制度における指定紛争解決機関は以下の通りです。

• 【銀行】一般社団法人 全国銀行協会
• 【信託】一般社団法人 信託協会
• 【生命保険】一般社団法人 生命保険協会
• 【損害保険】一般社団法人 日本損害保険協会
• 【外資系損害保険】一般社団法人 保険オンブズマン
• 【少額短期保険】一般社団法人 日本少額短期保険協会
• 【貸金】日本貸金業協会
• 【株/投信/FX等】特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター

指定紛争解決機関一覧｜金融庁
www.fsa.go.jp/policy/adr/shiteif...
　

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しんくみ相談所｜全国信用組合中央会
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全国しんきん相談所｜全国信用金庫連合会
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www.finmac.or.jp/what/

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