クレジットカードを不正利用された可能性があったので対処した－２（Visa LINE Payクレジットカード）

　
※クレジットカードを不正利用された可能性があったので対処した－１（Visa LINE Payクレジットカード）より続く。

利用明細にAPPLE.COMからの請求が計上される(9/4)：

　9/4(日)になって三井住友カードのVpassを確認したところ、2022年10月26日支払分の利用明細に「APPLE COM BILL」からの2つの請求内容（10,000円と15,000円）が計上されていました。
www.smbc-card.com/mem/index.jsp

　更に、前月（2022年9月26日支払）分を確認したところ、利用明細に「APPLE COM BILL」からの請求内容（515円）が計上されていることに気付きました。

　慌ててLINEの「LINEウォレット」を確認したところ、「Visa LINE Payクレジットカードにおいて9/1(木)00:41に515円の支払」というメッセージを受けていました。

　LINEの「LINEウォレット」からのメッセージを確認したはずですが、金額が515円と少額な上、起床した際に他のメッセージと共にまとめ読みしたことで見逃していたようです。
　

Appleへの問い合わせ(9/4)：

　9/4(日)、請求額が判明したので改めて問合せします。「身に覚えのない明細でお困りの方」によると、「APPLE COM BILL」からの請求の場合、Apple Careサービス＆サポートラインへ問い合わせなければならない、ということでAppleへ電話します。

　Apple担当者にApple IDを聞かれたのですが、自分はAndroidユーザーゆえ、Appleストアで買い物をしないため保有していないと告げました。ただ、子供たちはAppleユーザーなので、Apple担当者にはその旨を告げた上で問われるままに子供たちの名前を伝えました。
　
　Apple担当者とやり取りをした結果、「既に使用済みなのでAppleでは返金できない。カード会社にはその旨を伝えて下さい」とのことでした。
　

三井住友カードへの問い合わせ(9/4)：

　という訳で、「身に覚えのない明細でお困りの方」から、9/4(日)に三井住友カードへ問い合わせることにしました。

　「4.利用先に問い合わせたが解決しない・カード会社に問い合わせるよう言われた」を選択した上で、利用先名に「APPLE COM BILL」を記入し、10,000円・15,000円・515円の請求金額を入力した上で申し込みました。
　

三井住友カードからの回答(9/6)：

　9/6(火)に三井住友カードの担当者より電話連絡がありました。結論から言うと、「カード会社で後は対応する。1ヶ月後を目途にSMSか電話で対応内容を連絡する」とのことでした。請求を取り消した場合、カードを無効化して、カード番号を再発行するとも言われました。まだ、解決はしていませんが、取り合えずこれで一安心です。
　

クレジットカードを不正利用された可能性があったので対処した（まとめ）：

　ところで、Visa LINE Payクレジットカードについては、2022年5月にポイント還元率が2％から1％にダウンしたことを受け、あまり利用しなくなりました。

　利用頻度が減った上、5,000円や10,000円という、そこそこ高額で、かつ、キリのよい金額の支払通知をLINEで受けたことから、早めに気付くことができたように思えます。実際、515円という少額かつキリの悪い支払通知については気付くことがなかったですし…

　今回の不正利用を経験してみて感じたのは、どういうルートでクレジットカードの番号等が漏れるか分からないということです。Visa LINE Payクレジットカードを頻繁に利用していた2022年4年以前の利用先から何らかの形で漏れたと考えるのが妥当っぽいですが、それすら分かりません。

　手元には多くのクレジットカードがあります。中には、ほぼ利用していないカードもあるので、自己防衛を兼ねて解約することを検討しています。


※クレジットカードを不正利用された可能性があったので対処した－３（Visa LINE Payクレジットカード）へ続く
　
　

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